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A consulta do saldo pode ser feita tanto nas agências da Caixa Econômica, como também pelo site do banco. O trabalhador pode consultar seu extrato do FGTS presencialmente no balcão de atendimento ou fazer a consulta utilizando o Cartão Cidadão, desde que tenha em mãos a senha. Só não é possível consultar o extrato do FGTS pelo telefone.
Na internet, é preciso informar o NIS (PIS/Pasep), que pode ser consultado na carteira de trabalho, e usar uma senha cadastrada pelo próprio trabalhador. É possível usar também a Senha Cidadão. O serviço mostra dados cadastrais e lançamentos feitos na conta nos últimos seis meses. A liberação para saque do saldo das contas do FGTS inativas até 31 de dezembro de 2015.Para consultar seu saldo, acesse o site da Caixa Econômica.
Dá para se cadastrar e receber informações do FGTS por mensagens no celular ou por e-mail e o trabalhador pode ainda consultar o saldo através de aplicativo para smartphones e tablets com versão para Android, iOS e Windows.
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